Scene Map V2
EXP-LIF-173
晚上复盘整个电商业务
场景任务
晚上你要带团队复盘一天电商业务,不能只听“hari ini lumayan”。
通关目标
成功完成一次 Daily E-commerce Review,并定出明天最重要的三件事。
核心微对话
我
Kita review harian. GMV hari ini berapa?
我们做每日复盘。今天 GMV 多少?
运营
GMV seratus dua puluh juta, naik dua puluh persen dari kemarin.
GMV 1.2 亿,比昨天涨 20%。
我
Spend iklan dan ROAS bagaimana?
广告花费和 ROAS 怎么样?
运营
Spend lima belas juta, ROAS rata-rata 3,2.
花费 1500 万,平均 ROAS 3.2。
我
Produk terbaik dan produk terburuk apa?
最好和最差产品是什么?
运营
Produk A paling bagus, produk C turun karena stok tipis.
产品 A 最好,产品 C 因库存紧下降。
我
Live dan CS ada masalah apa?
直播和客服有什么问题?
客服
Ada dua komplain soal pengiriman lambat dan satu review bintang satu.
有两个发货慢投诉和一个一星评价。
我
Stok dan gudang aman untuk besok?
明天库存和仓库安全吗?
仓库
Stok A aman, tapi order pending masih tiga ratus.
A 库存安全,但待发订单还有 300。
我
Besok tiga prioritas: bersihkan order pending, jaga stok produk C, dan optimasi iklan produk A.
明天三件重点:清待发订单、守住产品 C 库存、优化产品 A 广告。
对方还可能这样回答
Produk terbaik hari ini produk A.
今天最好产品是 A。
Masalah terbesar ada di pengiriman lambat.
最大问题在发货慢。
Besok fokus ke order pending dan stok.
明天重点是待发订单和库存。
换一个词,你马上还能说
Jangan hanya bilang bagus, kasih angka.
不要只说好,给数字。
Apa satu masalah yang paling urgent?
最紧急的一个问题是什么?
Apa yang harus kita stop besok?
明天什么要停?
Apa tiga prioritas besok?
明天三个优先事项是什么?
你来决定下一步
团队给了很多问题,明天事项太多。
Kita pilih tiga prioritas saja supaya fokus.
我们只选三个优先事项,保持聚焦。
Yang lain dicatat, tapi tidak jadi prioritas besok.
其他记下来,但不作为明天优先。
Kata Penting Hari Ini(今日重点词汇)
- • review harian
每日复盘
- • produk terbaik
表现最好的产品
- • masalah CS
客服问题
- • tiga prioritas besok
明天三件最重要的事
当地人更常这样说
Daily review 里 jangan hanya bilang bagus, kasih angka 是老板非常实用的控场句。
复盘要从感觉变成数字。
中国人容易说错
不要让复盘变成流水账。最后必须落到明天三件事。
复盘服务于明天行动。
今天试着说一次
Besok tiga prioritas: bersihkan order pending, jaga stok, dan optimasi iklan.
明天三个重点:清待发订单、守库存、优化广告。