Peran（角色）
Manajer Pabrik（工厂经理）Situasi saat ini: EXP-FAC-044
当前场景：EXP-FAC-044
Alur Kerja（工作流程）
EXP-FAC-044
货做好了，但包装不符合要求
场景任务
货已经做好，但你发现包装标签和客户要求不一致。产品本身没问题，但包装会影响出货。
通关目标
成功指出包装问题、安排重包、确认样品和负责人。
核心微对话
我
Produknya OK, tapi packing-nya tidak sesuai permintaan pelanggan.
产品 OK，但包装不符合客户要求。
包装主管
Bagian mana yang tidak sesuai, Pak?
哪一部分不符合，Pak？
我
Label harus di sisi kanan, bukan di tengah. Warna karton juga berbeda.
标签应该在右侧，不是在中间。纸箱颜色也不同。
包装主管
Yang sudah dipacking ada sekitar tiga ratus karton.
已经包装的大概 300 箱。
我
Bisa packing ulang? Butuh berapa lama?
能重新包装吗？需要多久？
包装主管
Bisa, kira-kira tiga jam kalau tambah dua orang.
可以，如果加两个人大概三小时。
我
Apakah ini mempengaruhi jadwal kirim?
这会影响发货时间吗？
包装主管
Kalau mulai sekarang, masih bisa kirim besok pagi.
如果现在开始，明早还能发。
我
Oke. Buat satu sampel dulu, saya cek. Setelah OK, lanjut semua.
好。先做一个样品，我检查。OK 后再全部继续。
对方还可能这样回答
Packing ulang bisa selesai malam ini.
重新包装今晚可以完成。
Kami buat sampel baru dulu untuk dicek.
我们先做新样品给你检查。
Yang belum dipacking akan ikut standar baru.
还没包装的会按新标准。
换一个词，你马上还能说
Tolong pisahkan barang yang packing-nya salah.
请把包装错误的货分开。
Cek lagi requirement pelanggan sebelum lanjut.
继续前再看一次客户要求。
Siapa yang cek packing terakhir?
最后谁检查包装？
Setelah sampel OK, baru jalan semua.
样品 OK 后再全部做。
你来决定下一步
团队想只改标签，不换纸箱。
Kalau warna karton juga salah, harus packing ulang sesuai permintaan.
如果纸箱颜色也错，就必须按要求重包。
Tanyakan ke pelanggan dulu kalau mau pakai solusi cepat.
如果想用快速方案，先问客户。
Kata Penting Hari Ini（今日重点词汇）
- • permintaan pelanggan
客户要求
当地人更常这样说
包装问题常用 tidak sesuai permintaan pelanggan，不要只说 salah。
把标准来源说清楚。
中国人容易说错
不要产品合格就忽略包装。很多客户把包装也当成交付标准。
包装也是产品的一部分。
今天试着说一次
Buat satu sampel dulu, saya cek. Setelah OK, lanjut semua.
先做一个样品，我检查。OK 后再全部继续。